授課特色: 氣氛活躍互動(dòng)，內容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑
課程背景:
一個(gè)優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者？
掌握高超的管理技術(shù)就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導嗎？
在一個(gè)領(lǐng)導崗位并擁有相應權利，就可以做一個(gè)領(lǐng)導嗎？
如何實(shí)現從一個(gè)管理者到一個(gè)領(lǐng)導者轉變？
如何實(shí)現從業(yè)務(wù)精英到業(yè)務(wù)領(lǐng)導的順利過(guò)渡？
優(yōu)秀領(lǐng)導的勝任力模型是怎樣的？
作為已登上管理崗位的人，如何從素質(zhì)和行為上全面提升自己，讓自己擁有影響力？
課程原理:
做領(lǐng)導，無(wú)外乎關(guān)注“人”和“事”，“顧問(wèn)+教練”型領(lǐng)導力課程的原理是:人的信念影響人的行為，而人的行為又影響人的成果?！邦檰?wèn)+教練”模式是通過(guò)教練型領(lǐng)導力去教練人的心態(tài)信念；同時(shí)通過(guò)顧問(wèn)型領(lǐng)導力去顧問(wèn)指導人的行為技能；教練心態(tài)和顧問(wèn)方法雙管齊下、相輔相成，充分發(fā)現及發(fā)掘人的潛能，提升管理團隊的領(lǐng)導力，影響力，執行力，從而提升企業(yè)績(jì)效。
其一、提升領(lǐng)袖魅力，即領(lǐng)導力之道，從激情、共贏(yíng)、承諾、信任、感召、負責任、付出、欣賞、可能性九個(gè)方面進(jìn)行訓練，這部分主要關(guān)注人的部分，調動(dòng)管理層的影響力和魅力，從而影響帶動(dòng)全體員工。見(jiàn)下圖:
心態(tài)信念體系圖
其二、提高管理技能，即領(lǐng)導力之術(shù)，從有效授權、決策管理、危機管理、目標計劃管理、溝通藝術(shù)、執行控制、團隊建設、激勵、挑戰九個(gè)方面進(jìn)行訓練，這部分主要關(guān)注事的部分，重點(diǎn)提升管理層的管理技能。見(jiàn)下圖:
行為技能體系圖
“顧問(wèn)+教練”型領(lǐng)導力訓練體系強調:一個(gè)人應在知識技能和心態(tài)信念兩方面平衡發(fā)展，才能成為全面發(fā)展的卓越領(lǐng)導者，推動(dòng)企業(yè)持續化發(fā)展。
課程收獲:
讓參訓人員有如下收獲:
1. 懂得領(lǐng)導的本質(zhì)含義
2. 在心理上，真正實(shí)現管理者向領(lǐng)導者的過(guò)渡
3. 了解作為一名合格的領(lǐng)導者應具備的素質(zhì)和能力
4. 提升激情、信任、欣賞、共贏(yíng)等領(lǐng)袖魅力
5. 提高決策、授權、執行、控制、溝通等管理技能
6. 提升權力之外的個(gè)人影響力，激發(fā)并帶領(lǐng)團隊，實(shí)現企業(yè)目標
課程大綱:
*部分 領(lǐng)導的本質(zhì)和領(lǐng)導者的角色認知
1. 領(lǐng)導力的本質(zhì)
2. 領(lǐng)導和管理的十個(gè)區別
3. 領(lǐng)導者的權力與影響力
4. 從管理者到領(lǐng)導者的四個(gè)心理過(guò)渡
5. 領(lǐng)導的三個(gè)商數，四種類(lèi)型
領(lǐng)導力測評:給在座學(xué)員做個(gè)人領(lǐng)導力評估
第二部分 領(lǐng)導力的*研究成果
1. 情境領(lǐng)導力:不同情境下，領(lǐng)導風(fēng)格的調整
2. 真北領(lǐng)導力:全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導力告白
3. 教練型領(lǐng)導力的觀(guān)點(diǎn):“人”的問(wèn)題解決了，才能從根本上解決“事”的問(wèn)題
4. 教練型領(lǐng)導的四步驟和四技巧
第三部分 領(lǐng)導力之道—領(lǐng)袖魅力篇
a) 激情 :一個(gè)有戰斗力的團隊一定是一個(gè)有激情的團隊；一個(gè)有激情的團隊一定有一個(gè)充滿(mǎn)激情的領(lǐng)導者。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起，愿景是團隊激情的核動(dòng)力
如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想
如何塑造團隊愿景
如何激勵你的團隊
視頻賞析:從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力
b) 承諾:你的領(lǐng)導品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比；重視承諾，承諾是建立領(lǐng)導者權威，贏(yíng)得團隊成員信賴(lài)感的法寶。
什么是承諾
承諾的五個(gè)層級
如何讓你的團隊承諾目標，并全力以赴去實(shí)現。
c) 負責任:負責任不僅僅指擔當責任，更是以負責任的心態(tài)去實(shí)現目標。
負責任不僅是承擔后果
團隊精神的“龍骨”就是負責任
高效執行力是從愿意負責任開(kāi)始
領(lǐng)導者如何打造一支負責任的團隊
案例分析:什么是完全責任者
d) 欣賞:欣賞是領(lǐng)導者的重要特質(zhì)
每個(gè)人都擁有欣賞他人的能力
每個(gè)人都有值得被欣賞的部分
關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人，是否真正把它發(fā)揮出來(lái)
欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能，從而創(chuàng )造佳績(jì)
體驗式游戲:讓學(xué)員看到相互欣賞對團隊氛圍和個(gè)人成長(cháng)的巨大影響
e) 付出:付出的焦點(diǎn)在于對方，索取的焦點(diǎn)在于自己
什么才是付出
領(lǐng)導者如何創(chuàng )建一個(gè)人人愿意付出的團隊
f) 信任:信任是建立團隊的基石
成本*的團隊是相互不信任的團隊
信任減少內耗，提高效率
領(lǐng)導者如何創(chuàng )造一個(gè)相互信任的團隊
體驗式游戲，讓學(xué)員在游戲中，體驗團隊中信任與不信任有什么不同
g) 共贏(yíng):共贏(yíng)是一種心態(tài)，共贏(yíng)是一種取向
心中有氣度的領(lǐng)導者，才會(huì )有共贏(yíng)心態(tài)
以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導者，才可能實(shí)現共贏(yíng)
共贏(yíng)能調動(dòng)積極性，讓整個(gè)團隊全力以赴實(shí)現目標
h) 感召:感召是人與人相互影響的過(guò)程
感召是人格魅力的體現
感召能力越強，越能讓更多的人追隨，并全力實(shí)現共同目標
i) 可能性:為成功找方法，不為失敗找借口，創(chuàng )新思路，解決變革中的問(wèn)題
體驗式游戲:讓學(xué)員看到，意愿百分百，方法無(wú)窮大
第四部分 領(lǐng)導力之術(shù)--管理技能篇
a) 有效授權
授權之道:授權前應該具有的心態(tài)，被授權者的必備條件
授權上的常見(jiàn)誤區
授權的四個(gè)原則與四個(gè)步驟
案例討論:西門(mén)治鄴靠授權
b) 決策管理
孫冕的先見(jiàn)之明
決策管理的寓言
決策管理6步走
案例討論:在案例中實(shí)際練習科學(xué)決策的思路方法
c) 危機管理
兔子與狼交易
有效管控危機
危機管理4種能力
案例討論:從一個(gè)危機管理的案例看危機管理的處理方法
d) 目標計劃管理
目標管理五原則SMART
目標分解的結構化思考
PDCA管理循環(huán)和5W2H方法
時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案
有效時(shí)間管理的六個(gè)建議
案例分析:一個(gè)計劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里
e) 有效溝通
溝通的心態(tài)和溝通的目標及焦點(diǎn)
溝通中常見(jiàn)現象及誤區分析
單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區別
溝通中的聆聽(tīng)和發(fā)問(wèn)
不同人的溝通風(fēng)格的調整
有效溝通的要訣
案例分析:如何面對，一個(gè)憤憤的主管向你要求開(kāi)除自己的下屬
f) 執行控制
執行中的常見(jiàn)誤區
解決型問(wèn)題，改善型問(wèn)題和預測型問(wèn)題
事前、事中、事后控制
高效執行的要素
執行中的控制六個(gè)環(huán)節
案例分析:如何進(jìn)行過(guò)程控制，以避免死后驗尸？
g) 團隊建設
團隊的特征
構建優(yōu)秀團隊必備6個(gè)條件
團隊內如何做到人崗相配，優(yōu)勢互補，人力資源*化（九型人格在職場(chǎng)上的應用）
團隊的方向:學(xué)習型組織
共同的愿景與個(gè)人愿景的統一
集體智商比個(gè)人智商高
通過(guò)真誠溝通解決意見(jiàn)不統一，并可達成共識
游戲體驗:讓團隊體會(huì )共同目標、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效
h) 激勵
激勵的重點(diǎn)
正激勵與負激勵
激勵的8大誤區
激勵的6種方式
案例討論:一段激勵下屬的對話(huà)給我們的啟示
i) 挑戰
挑戰的基礎
挑戰的心法
從“要我做”到“我要做”
挑戰的4步驟
案例討論:如何處理一個(gè)優(yōu)秀的*經(jīng)理面對提升為副總所反應的信心不足
