*部分: ISO9000基礎知識
1-1 培訓介紹
1-2 2000版ISO9001族標準的構成----產(chǎn)生及發(fā)展
1-3 ISO9000的適用范圍
1-4 質(zhì)量管理過(guò)程模式(PDCA)
1-5 八項質(zhì)量管理原則
1-6 ISO9001標準體系文件結構及文件制作流程
1-7 質(zhì)量管理體系管理的范圍
1-8 推行ISO9000的好處及ISO9000的精神
1-9 建立高效的質(zhì)量管理體系的流程
1-10 質(zhì)量管理體系認證審核流程
第二部分: ISO9001:2000標準解析
2-1 2000版ISO9001標準要求
2-2 質(zhì)量管理體系總要求及文件要求
2-3 管理職責
2-4 資源管理
2-5 產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程
2-6 測量、分析和改進(jìn)
第三部分:ISO9001:2000質(zhì)量管理體系審核
質(zhì)量管理體系審核概論:
3-1 管理體系審核的分類(lèi)-----定義/術(shù)語(yǔ)解析
3-2 管理體系審核的目的準則
3-3 管理體系審核的特性
3-4 管理體系審核與管理評審的區別
內審員要求:
3-5 內審員的作用與效益
3-6 內審員的選擇及能力要求
內部審核階段:
3-7 審核啟動(dòng)階段的活動(dòng)
3-8 現場(chǎng)審核的準備
3-9 現場(chǎng)審核技巧實(shí)施指導
3-10 編制、批準和分發(fā)審核報告及審核的結束
3-11 不符合缺失的跟蹤驗證
第四部分:
案例分析及答疑
考核
二、培訓特色:
1. ISO9000基本知識的培訓按外審員的預備知識培訓的要求進(jìn)行，保證學(xué)員基礎知識有較大的提高。 2. 專(zhuān)業(yè)知識結合大量案例進(jìn)行分析講解，注重實(shí)務(wù)操作，使學(xué)員更好地學(xué)以致用。 3. 考試合格者，將頒發(fā)*認可的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)。 三、培訓時(shí)間:(長(cháng)期開(kāi)班) 四、培訓地點(diǎn):東莞市萬(wàn)江區 五、收費標準:580元/人。培訓當天收?。ê嘤栙M、教材費、考試費、證書(shū)費、午餐費、茶水費），報名時(shí)需預收取費用180元,即快遞教材及收據(發(fā)票)至學(xué)員手中先行學(xué)習 六、培訓師資:*注冊高級審核員 七、優(yōu)惠:企業(yè)團體報名享有10%的優(yōu)惠（3人或3人以上）。 八、證書(shū):*認可權威認證機構-------北京華夏環(huán)科 九、學(xué)員待遇:
贈送價(jià)值120元光盤(pán)資料（含ISO9000系列國際標準，文檔/視頻培訓教程及各行業(yè)范本） 注:學(xué)員需準備身份證復印件一張，一寸彩照兩張。 十、聯(lián)系方式: 聯(lián)系人:王小姐、陳小姐 十一、乘車(chē)路線(xiàn):省內各地乘車(chē)至東莞汽車(chē)總站，轉乘市內公交61，62，64，67，70，71，73，75等或其它往高埗方向的車(chē)到[牌樓基]站下車(chē)即到本公司（嘉禾大廈二樓）
